Naša služba za podporo strankam je sestavljena iz ekipe strokovnjakov, ki so vedno na voljo. Združujemo poznavanje industrije z navdušenjem
√ Poslušamo tvoje zahteve in potrebe √ Pomoč pri izbiri in informiranju √ Sledimo ti vedno, tudi po nakupu
Pozitivne povratne informacije
99% naših strank je zadovoljnih
Zaupaj zadovoljstvu naših strank skozi njihove ocene. Vedeti, da se lahko zanesete, je zagotovo ključno pri odločitvi za nakup preko spleta.
Pravica do odstopa
Nisi zadovoljen? Potem boš prejel vračilo!
Če si prejel svojo naročilo, vendar te izdelek ne zadostuje, lahko zahtevaš vračilo blaga, tako da nas obvestiš o svoji nameri v 14 dneh od datuma dostave.
Uradna garancija Italija
Avtentični izdelki z originalno embalažo, garancija 24 mesecev
Vsi izdelki, ki so na voljo na naši spletni strani, so novi, avtentični, dostavljeni v originalni embalaži in pokriti z garancijo 24 mesecev. Če želiš, lahko kupiš tudi dodatno podaljšanje garancije za 3 leta na vse gospodinjske aparate.
Popolno pakiranje in dostava
Prejeli boste sliko vašega naročila, pakiranega in pripravljenega za dostavo, po e-pošti
Vsi izdelki vedno odidejo iz naše lokacije, kjer so skrbno preverjeni in ojačani v pakiranju. Vsak paket je fotografiran pred oddajo kurirju, slika pa je poslana na vaš e-poštni naslov skupaj s podatki o storitvi. Natančno izbiramo prevoznika, kateremu zaupamo dostavo, glede na značilnosti posameznega naročila.
Dodatno pakiranje
Varno zapečatenje
Pallet
Največja zaščita
Za dostavo vaših naročil izbiramo le prevoznike z ničelnimi emisijami, ki so osredotočeni na večjo gospodarsko, okoljsko in socialno trajnost.
Obvestili vas bomo, ko bo vaše naročilo pripravljeno za prevzem v naši pisarni.
Brezplačno
Standardna dostava
Kurir bo vaše naročilo dostavil na robnik na ciljni naslov. Hitra standardna dostava s hitrim kurirjem v 24/48 urah na glavnih lokacijah. Če vas v času dostave ni doma, vas bo kurir kontaktiral, da se dogovorimo za novo vožnjo.