Consegna | Vieffetrade

Consegna rapida standard con corriere espresso in 24/48 ore nelle località principali

Il tuo ordine viene consegnato comodamente davanti a casa tua

Non sei a casa al momento della consegna? Nessun problema! Il corriere ti ricontatterà per ripassare

Su appuntamento - Concordi tu liberamente giorno e fascia oraria di consegna direttamente con il corriere dal quale verrai contattato

*La consegna al piano strada prevede che sia l'acquirente ad occuparsi del trasferimento dei prodotti ordinati all'interno del proprio domicilio.

Affidiamo i tuoi prodotti al corriere più adatto al loro trasporto.

I nostri corrieri ufficiali

La soluzione perfetta per i tuoi acquisti voluminosi, soprattutto se abiti in un condominio. Il servizio prevede la consegna direttamente all'interno della tua casa.

Concordi tu liberamente giorno e fascia oraria di consegna direttamente con il corriere dal quale verrai contattato.

Il personale addetto alla consegna si occuperà della rimozione dell'imballo e della verifica dell'integrità del prodotto consegnato.

Su appuntamento - Concordi tu liberamente giorno e fascia oraria di consegna direttamente con il corriere dal quale verrai contattato.

*É cura del Cliente verificare previo acquisto la compatibilità del prodotto con la larghezza degli spazi da percorrere (larghezza scale, pianerottolo, presenza ascensore, etc). Qualora il corriere non riesca a consegnare il prodotto in casa, il materiale verrà lasciato al piano terra senza rimborso del servizio.
**Questa opzione di consegna può richiedere 2-6 giorni lavorativi in più rispetto alla consegna standard.

Il servizio viene effettuato da Fercam Home Delivery

Termini e Condizioni consegna al piano e consegna al piano con installazione
- @Home Delivery Solutions è un servizio di consegna al piano ed installazione erogato e gestito direttamente da Fercam S.p.A., che garantisce lo svolgimento delle operazioni previste nel pieno rispetto delle normative vigenti, pertanto Vieffetrade Srl non si ritiene direttamente responsabile di eventuali danni cagionati a persone o cose dagli operatori di Fercam @Home Delivery Solutions durante e dopo lo svolgimento del servizio acquistato.
- Il cliente che decide di avvalersi ed acquistare il servizio di consegna al piano o consegna con installazione , trattandosi di servizio svolto da terze parti (@Home Delivery Solutions), esonera quindi e solleva Vieffetrade Srl da ogni responsabilità civile e penale, anche oggettiva, per eventuali danni a cose o incidenti a persone subiti durante o a seguito dello svolgimento delle operazioni previste dal servizio.
- Eventuali anomalie andranno riportate nel documento che l'operatore farà sottoscrivere a fine lavoro; la società @Home Delivery Solutions si prenderà cura di ultimare eventuale lavoro non finito o aprire la pratica di rimborso per eventuali danni accidentali.

Oltre alla consegna direttamente in casa, puoi usufruire anche del servizio di installazione dei tuoi prodotti.

Concordi tu liberamente giorno e fascia oraria di consegna ed installazione direttamente con il corriere dal quale verrai contattato.

Il personale addetto alla consegna, oltre che della rimozione dell'imballo e della verifica dell'integrità del prodotto consegnato, si occuperà anche dell'installazione. Gli addetti che svolgeranno il lavoro sono tecnici altamente qualificati.

Su richiesta, viene effettuato anche il ritiro dell'usato GRATUITO

*É cura del Cliente verificare previo acquisto la compatibilità del prodotto con la larghezza degli spazi da percorrere (larghezza scale, pianerottolo, presenza ascensore, etc). Qualora il corriere non riesca a consegnare il prodotto in casa, il materiale verrà lasciato al piano terra senza rimborso del servizio.
**Questa opzione di consegna può richiedere 2-6 giorni lavorativi in più rispetto alla consegna standard.

Il servizio viene effettuato da Fercam Home Delivery

Termini e Condizioni consegna al piano e consegna al piano con installazione
- @Home Delivery Solutions è un servizio di consegna al piano ed installazione erogato e gestito direttamente da Fercam S.p.A., che garantisce lo svolgimento delle operazioni previste nel pieno rispetto delle normative vigenti, pertanto Vieffetrade Srl non si ritiene direttamente responsabile di eventuali danni cagionati a persone o cose dagli operatori di Fercam @Home Delivery Solutions durante e dopo lo svolgimento del servizio acquistato.
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- Eventuali anomalie andranno riportate nel documento che l'operatore farà sottoscrivere a fine lavoro; la società @Home Delivery Solutions si prenderà cura di ultimare eventuale lavoro non finito o aprire la pratica di rimborso per eventuali danni accidentali.

Tieni sempre sotto controllo la tua casella di posta. Il giorno in cui il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di avvenuta spedizione ricca di informazioni utili:

Corriere utilizzato - Specifichiamo sempre il corriere scelto per la spedizione del tuo ordine, seguendo i nostri collaudati criteri di logistica.

Riepilogo prodotti acquistati - Ti verrà ricordata la lista completa dei prodotti acquistati.

Indirizzo di consegna - Riceverai il tuo ordine all'indirizzo da te indicato in fase d'acquisto.

Tracking - Il pulsante "Traccia il tuo pacco" ti permette di seguire la spedizione del tuo ordine. In questo modo avrai sempre sotto controllo lo status della spedizione e potrai organizzarti al meglio per la consegna, secondo le indicazioni fornite dal corriere stesso.

Informazioni logistiche - Ti forniamo le informazioni sul peso, le dimensioni ed il volume del bancale che riceverai, così che tu possa organizzarti al meglio per la consegna.

Foto ordine - Ti mostriamo esattamente ciò che riceverai: il tuo ordine imballato e pronto per la spedizione. La possibilità di vedere come il tuo ordine parta dal nostro magazzino ti dà modo di ricevere la consegna con un certo grado di consapevolezza. Qualora quanto ricevuto dovesse differire da quanto visualizzato nella tua email, potrai segnalare anomalie ed eventuali problematiche direttamente al corriere.

Controlla il numero dei colli consegnati, l'integrità dell'imballo e la corrispondenza del prodotto con quanto indicato nel documento di trasporto.

In caso di imballo danneggiato (manomissioni, rotture, tagli, imballo bagnato), accetta la merce con "RISERVA DI CONTROLLO" descrivendo dettagliatamente il danno sulla ricevuta del corriere.

In caso di evidenti danni ai colli, puoi rifiutare la consegna indicando sulla ricevuta del corriere il motivo del mancato ritiro.

Verifica al più presto ciò che hai ricevuto, in quanto eventuali problemi vanno segnalati entro 48 ore dalla ricezione della merce all'indirizzo [email protected] e vanno descritti e documentati con foto.

Nel periodo estivo e natalizio non effettuiamo consegne:
> mese di AGOSTO, dal 31 luglio al 31 agosto;
> mese di DICEMBRE, dal 20 dicembre al successivo 07 gennaio.
L'ultimo giorno utile per l'invio di prodotti con spedizione immediata sarà il 31 luglio (chiusura ferie di agosto) e il 20 dicembre (chiusura festività natalizie).
Si prega di prestare attenzione per gli articoli che indicano una tempistica di spedizione pari o superiore a 6 giorni lavorativi: se gli ordini vengono effettuati dopo il 15 luglio e 7 dicembre la consegna sarà posticipata al mese successivo (settembre, gennaio).
Durante la chiusura è possibile effettuare normalmente gli ordini, i tempi di consegna decorreranno con il primo giorno lavorativo di rientro; risponderemo comunque a tutte le e-mail inviate al seguente indirizzo: [email protected].

In tutte le nostre schede prodotto trovi indicati i giorni lavorativi stimati per la spedizione.

I tempi per la consegna variano a seconda del tipo di prodotto e di corriere utilizzato. Il tempo medio di consegna è compreso tra 1 e 6 giorni lavorativi, in base alla zona di destinazione.

Gli articoli con spedizione immediata sono disponibili presso i nostri magazzini e spediti normalmente entro 1-3 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento.

ATTENZIONE
I giorni di consegna indicati per i prodotti non disponibili in spedizione immediata rappresentano una stima e pertanto possono subire anticipi o ritardi non direttamente imputabili a Vieffetrade SRL (ritardi di produzione, ritardi di spedizione, festività).
In caso di ritardi, il cliente verrà avvertito e potrà valutare se attendere oppure chiedere l'annullamento dell'ordine con relativo rimborso. Questo non pregiudica disservizio da parte di Vieffetrade SRL.
Quando sono presenti più prodotti nello stesso ordine, si effettua una spedizione unica e fa fede l'articolo con tempo maggiore di spedizione.

Ritiro diretto
Ordina online ed effettua comodamente il ritiro del tuo ordine presso la nostra sede di Brugnera (Pordenone).

Consegna sotto casa
Scegli la consegna standard con corriere espresso e ricezione della merce al piano strada.

Consegna sotto casa su appuntamento
Scegli la consegna standard con corriere espresso e ricezione della merce al piano strada nella giornata e nell'orario che preferisci da te direttamente concordati con il corriere.

Consegna al piano su appuntamento
La consegna del tuo ordine avviene direttamente in casa, al piano che specificherai al momento dell'acquisto.

Consegna al piano su appuntamento con installazione
La consegna del tuo ordine avviene direttamente in casa, al piano che specificherai al momento dell'acquisto. Ma non è tutto: il personale specializzato si occuperà dell'installazione e della messa in funzione dei tuoi prodotti.

Consegna al piano su appuntamento con installazione e ritiro usato
La consegna del tuo ordine avviene direttamente in casa, al piano che specificherai al momento dell'acquisto. Ma non è tutto: il personale specializzato si occuperà dell'installazione, della messa in funzione dei tuoi prodotti e del ritiro del tuo usato.