PERCHÉ VIEFFETRADE

Il nostro sito è stato progettato per favorire una facile e veloce ricerca del prodotto, così da semplificare notevolmente l'esperienza di acquisto del cliente, supportato all'occorrenza dai nostri esperti di prodotto, disponibili via email o telefono in ogni fase del processo, dal pre al post vendita.
Ogni prodotto ed ogni transazione vengono corredati da informazioni chiare e trasparenti per permettere all'utente di comprare con la massima consapevolezza e con la certezza di essere riuscito a soddisfare le proprie esigenze ed aspettative.
Desideriamo fare sempre il massimo per i nostri clienti: la vostra soddisfazione è ciò che ci rende felici. Viviamo e respiriamo l'eccellenza, dal primo contatto telefonico al momento in cui starete già amando il vostro acquisto.

Tutti gli articoli in vendita sul nostro sito sono nuovi di fabbrica, autentici, consegnati con imballo originale e coperti da garanzia di 24 mesi.
Acquistare prodotti con Garanzia Ufficiale Italia significa:
- scegliere la sicurezza di possedere un articolo che incontrerà ogni possibile aspettativa;
- sentirtsi protetti nel caso di eventuali problematiche che insorgono con l'oggetto acquistato;
- essere tutelati e supportati dalla nostra assistenza post-vendita, in continuo contatto con i reparti assistenza dei relativi fornitori;
- affidarsi ad un bene che durerà davvero a lungo!

Vivi, lavori o semplicemente ti trovi di passaggio nella nostra zona? Ti diamo l'opportunità di ritirare il tuo acquisto direttamente presso la nostra sede, usufruendo così di un notevole risparmio sulle spese di spedizione.
La procedura d'ordine sarà la medesima di un normale acquisto online con la sola accortezza di selezionare l'opzione "Ritiro in sede". Si potrà scegliere di effettuare il pagamento direttamente tramite Paypal, carta di credito o bonifico bancario oppure al momento del ritiro tramite contanti, carta di credito o Bancomat.
Non appena il prodotto da te acquistato sarà disponibile per il ritiro, verrai contattato direttamente da un nostro operatore per concordare giorno ed orario di ritiro.
Sarà un vero piacere conoscerti per noi!

Il contatto diretto con il cliente è il nostro pane quotidiano. Il nostro personale competente, che si compone di una squadra di esperti in elettrodomestici, arredamento e bagno, offre la massima disponibilità telefonica e via email per poter soddisfare qualunque tipo di richiesta, dalla semplice domanda per ottenere informazioni alla più complessa per preventivi di ordine tecnico. Ci piace accompagnarti dalla primissima fase di pre-vendita attraverso tutta la fase d'acquisto fino a stringere in pugno la certezza di averti supportato al massimo delle nostre possibilità risolvendo qualunque eventuale problematica intercorsa o sopraggiunta. Sempre presenti per te, pre, durante e post vendita! Conosci i nostri esperti!

Noi per te desideriamo esserci sempre. Prima, durante, ma soprattutto dopo l'acquisto. Sappiamo quanto sia importante avere la certezza di poter essere supportati nell'eventualità in cui ce ne fosse bisogno; noi stessi lo vorremmo. Il nostro impegno nei confronti del cliente non si interrompe nel momento in cui l'ordine viene evaso; questo è solo l'inizio di un nuovo bellissimo rapporto con te che contiamo di poter preservare inalterato nel tempo.

Per qualsiasi problema si dovesse verificare inerente ai prodotti acquistati da VieffeTrade Srl dovuti a disguidi, inconvenienti o semplice insoddisfazione, si può richiedere la restituzione dei beni. Il diritto di recesso è regolamentato dalle normative vigenti; si possono restituire i beni acquistati comunicandone l'intenzione entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna (vedi diritto di recesso). Una volta autorizzata la procedura di reso da VieffeTrade Srl, i beni dovranno essere restituiti completi nel proprio imballo originale ed adeguatamente protetti. Una volta ricevuti e verificata l'integrità sarà effettuato il riaccredito al netto delle spese di trasporto sostenute.

Sapere di potersi fidare è certamente un plus che riveste un'importanza fondamentale nella decisione di procedere con una transazione online. Noi non vogliamo convincerti a parole che da noi puoi acquistare ad occhi chiusi. Preferiamo lasciarlo fare a migliaia di altri clienti come te che ci hanno incontrato.